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美容マニア編集部
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株式会社Sheerが運営する美容マニア編集部は20代から40代の美容マニア(美容好き)によって執筆・更新。美容アイテムを実際に使って検証し悪い口コミも隠さず本音でレビューします。す。

【解約方法】シミュート(SIMUTE)チャレンジコース定期購入は解約できない?理由の例やり方まとめ <ヴィワンアークス >

解約方法まとめ

解約方法電話とお問い合わせフォームの2種類
解約(電話番号) 050-3818-2303
営業時間:平日9:00〜18:00
休業日:土,日,祝
解約(ネットから)お問合せフォームから解約
お問合せフォームはこちら
解約いつまで?商品発送から7日後以降、次回発送日の10日前まで
解約縛りはある?縛りなし
シミュートの解約方法
ギモンちゃん

シミュートの解約できない?
電話が繋がらなかったらどうしよう

解約希望の場合は商品発送から7日後以降、次回発送予定の10日前までの連絡が必要

この記事では、シミュート(SIMUTE)の解約方法から定期購入の周期変更・休止方法まで徹底解説していきます。ぜひ参考にしてください。

シミュートチャレンジコース

通常価格11,080円(税込)
定期初回限定価格1,980円(税込
シミュートの価格

選ばれてる理由

  • 3種美白*有効成分の医薬部外品
  • 卵殻膜エキスなど話題の成分で保湿性も
  • 独自開発!低分子化で角質に浸透しやすい

初回限定価格が
\9,100円もお得/

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全国送料無料

お届け回数の縛りなし

公式https://vionearx.jp/

シミュート剥がれる?悪い口コミや嘘は?50代の口コミも検証

著者と監修者

美容マニア(美容好き)とネイルサロンSheerスタッフによる実体験レビュー。消費者目線でメリットだけではなくデメリットまで紹介します。

著者と監修者の詳細を見る
著者:美容マニア編集部
美容マニアは表参道にあるネイルサロンSheer地図を運営する株式会社Sheer 地図(法人番号9011001150048)の美容メディアです。編集部は20代から40代の美容マニア(美容好き)とネイルサロンSheerのスタッフによって執筆・更新。
美容アイテムを実際に使って検証し、読者にわかりやすく役立つ美容情報を発信します。
美容マニアの著者情報
運営責任者・監修者みこ
数々の化粧品を実際に使って比べるのが好きな美容愛好家。試してわかった疑問点や不安点を検証するのが好き。
美容専門知識を持って記事の編集と監修をします
文部科学省」後援「日本化粧品検定1級」(合格証書
コスメが読める美容の専門家「コスメコンシェルジュ」(認定書)資格保持
化粧品成分上級スペシャリスト認定書)資格保持

Yahoo! JAPANクリエイターズ
美容マニアの運責任者・監修者

本コンテンツは、公式サイト・厚生労働省消費者庁の情報や第三者へのアンケート及び口コミ調査・実際の使用体験に基づき美容マニア編集部が作成しています。また、商品のレビューには検証する基準・比較する基準・ランキングの基準を設けています。詳しくはコンテンツ制作・運営ポリシー をご覧ください。

クリックでジャンプする目次

【解約方法】シミュート(SIMUTE)チャレンジコース定期便の解約やり方(ヴィワンアークス )

シミュートの解約方法は電話かお問い合わせフォームからの連絡です。メールで解約は出来ません。

解約方法電話とお問い合わせフォームの2種類
解約(電話番号) 050-3818-2303
営業時間:平日9:00〜18:00
休業日:土,日,祝
解約(ネットから)お問合せフォームから解約
お問合せフォームはこちら
解約いつまで?商品発送から7日後以降、次回発送日の10日前まで
解約縛りはある?縛りなし
シミュートの解約方法

電話での解約方法

電話での解約方法

  • 050-3818-2303に電話する
  • 「解約をお願いします」と伝える
  • 購入時の名前や電話番号を聞かれる
  • 解約の理由を伝える
  • 解約完了

解約の理由例は?どんなこと聞かれる?しつこくないか不安

電話で解約のやり方とコースセンターの電話番号

シミュートの解約時に解約理由を聞かれる場合があります。

答え方にお悩みの方は参考にしてください

  • お肌に合わなかった
  • 経済的に続けるのが難しい
  • 他の商品も使ってみたい
  • 効果を感じなかった
マニアちゃん

勧誘に困ったという口コミは
なかったです。
安心してください。

【発送10日前まで】シミュートの定期便の解約はいつまで?次回発送日を確認する方法

解約はいつまでできる?

解約できる期限:商品発送から7日後以降、次回発送日の10日前まで

シミュートは解約可能期間が商品発送から7日後以降、次回発送日の10日前までとなっています。

マニアちゃん

期間を過ぎると
次回発送分は解約できません。
ご注意ください。

次回発送日の確認方法は?

定期便の次回発送予定日は以下の方法で確認できます。

お客様情報照会から確認する場合の必要情報

  • 会員番号
  • 登録した電話番号
マニアちゃん

会員番号はお買い上げ明細書にも
記載されています。

【解約できない?】シミュート(SIMUTE)定期便が解約(退会)できない理由と対処法

解約できないパターン(電話が繋がらない)

シミュートの解約ができない場合は下記を確認しましょう。

解約できない原因①解約の電話が繋がらない?

シミュートに解約の電話が繋がらない場合、電話をかける時間帯を変えてみると、解決する可能性があります。

シミュートのカスタマーセンターの混雑状況はこちらです。

電話による問い合わせ窓口の混雑状況

時間
9:00〜11:00
11:00〜12:00
12:00〜15:00
15:00〜17:00
17:00〜18:00
シミュート電話窓口の繋がりやすさ

:つながりやすい・:ややつながりにくい・:つながりにくり

マニアちゃん

公式サイトによると
祝日明けも繋がりにくいようです。

避けたほうが良い日時

  • 月曜日
  • 17時から18時
  • 祝日明け

解約できない原因②解約可能期間を過ぎている

シミュートを解約する場合、商品発送から7日後以降、次回発送日の10日前までの間に連絡する必要があります。

マニアちゃん

期間を過ぎると次回発送分は解約できません。

発送予定日と連休が被る場合は、発送日が連休直前の平日に前倒しされます。

解約で気を付けること

  • お客様情報照会で次回発送日を早め確認
  • 商品発送から7日後以降、次回発送日の10日前までに連絡
  • 連休と被る場合は早めに解約の連絡する

【お届け日の変更・休止方法】シミュート定期便の変更手続きを解説

お届け日間隔の変更休止のやり方

シミュートは電話やお問い合わせフォームからお届け日数の変更・休止が可能です。

手続き内容やり方連絡先
お届け日の変更お問い合わせフォームから  お問合せフォームはこちら
休止電話から 050-3818-2303
シミュートの解約方法

お届け日数の変更方法

シミュートは基本的に30日周期のお届けになります。

お届け日数の変更方法

お届け日数を変更する場合、次回発送予定日の10日前までに連絡する必要があります。

マニアちゃん

期間を過ぎると次回発送分の
お届け周期変更は出来ません。

お届け周期は最大3カ月まで変更することが可能です。

定期便の休止方法

シミュートの定期便を休止する場合、電話かお問い合わせフォームからの連絡が必要です。

マニアちゃん

次回発送予定日の10日前までに
連絡しましょう。

【返品できる?】シミュートの返金・返品・交換の条件とやり方

返品や返金はできる?

シミュートは商品に不備があった場合のみ返品交換が可能です。自己都合での返品は出来ません。

返品・交換の条件

シミュートが返品・交換できるのは商品に不備があった場合のみ

返品条件

  • 商品が届いてから8日以内に連絡する
  • 未開封に限る
  • 商品の破損・汚れなど不備、違う商品が届いた
マニアちゃん

送料は販売元が負担してくれます。

【注意点まとめ】シミュート定期購入の解約で気をつけるポイント

解約のポイントと注意点
解約や休止で注意すること
  • 解約方法:電話とお問い合わせフォームの2種類
  • 解約期限:商品発送から7日後以降、次回発送日の10日前まで
  • 解約縛りなど条件:解約縛りはありません
  • 気を付けること:発送予定日が連休と被る場合は発送予定日が前倒しになる

シミュートの解約は簡単スムーズですが、気を付けるポイントもあります。

注意点

  • 電話で解約の場合は混みあわない時間帯に
  • 次回発送予定が連休と被る場合は早めに連絡を
  • お問い合わせフォームから解約は会員番号が必要
マニアちゃん

会員番号はお買い上げ明細書に
記載があります。

解約縛りあり? チャレンジコース初回で解約できる?

シミュートは継続回数の縛りがありません。初回受け取り後でも解約することができます。

初回解約で気を付けること

  • 商品発送から7日後以降、次回発送日の10日前までに連絡する
  • 次回発送予定と連休が被る場合は早めに連絡を

解約の勧誘されない?

シミュート解約時の勧誘に困ったという口コミは見当たりませんでした。

解約は電話以外である?

シミュートの解約はお問い合わせフォームでも可能です。

お問い合わせフォームからの解約に必要なもの

  • 会員番号
  • 登録した電話番号
  • 停止希望の商品名
  • 名前や住所などの登録情報
マニアちゃん

会員番号はお買い上げ明細書に
記載されています。

【Q&A】の解約方法についてよくある質問

解約に関する質問と回答

ヴィワンアークスシミュートのチャレンジコースはメールやホームページで解約できますか?解約方法を知りたいです。

シミュート(SIMUTE)の定期便の解約方法は、電話とお問い合わせフォームの2種類です。メールやマイページからは解約できません。

 解約(電話番号)  050-3818-2303
営業時間:平日9:00〜18:00
休業日:土,日,祝 解約(ネットから)お問合せフォームから解約
お問合せフォームはこちら 解約いつまで?商品発送から7日後以降、次回発送日の10日前まで 解約縛りはある?縛りなしシミュートの解約方法

電話で解約する場合は解約理由を聞かれることもあります。

電話解約、解約理由の参考に

  • 経済的な理由で続けるのが難しい
  • 肌に合わなかった

お問い合わせフォームからの解約に必要なもの

  • 会員番号
  • 登録した電話番号
  • 停止希望の商品名
  • 名前や住所などの登録情報

ヴィワンアークスから頼んでない商品が届いた。どうすればよいでしょうか?

ヴィワンアークスから違う商品が届いた場合は電話かお問い合わせフォームから連絡すると返品交換してもらえます。

商品到着後8日以内に連絡しましょう。

ヴィアンワークスに電話繋がらないので解約できない。消費者センターに電話したらよいですか?

ヴィアンワークスは平日9:00〜18:00の電話受付です。土日祝は営業していません。

公式サイトに電話の混雑状況の目安が記載があります。

電話が込み合う日時

  • 月曜日
  • 17時から18時
  • 祝日明け

上記を避けて電話してみてください。

電話が難しい場合はお問い合わせフォームからの解約も可能です。

シミュートは楽天やAmazonでも購入できますか?どこで買えますか?

シミュートは楽天やAmazonでも購入可能です。

販売店は下記記事でまとめています。

【販売店舗】シミュートは市販で買える?

シミュートの定期便の値段を知りたいです。

シミュートのチャレンジコースは初回限定価格1,980円です。2回目以降もずっと46%オフの5,980円で購入できます。

気になる方は公式サイトをチェックしてみてください。

ヴィワンアークスの会社概要と評判を知りたいです。

ヴィワンアークスの会社概要はこちらです。

 事業会社名株式会社ヴィワンアークス 代表取締役エドアルド・チャン 所在地東京都墨田区両国2丁目3番4-505号 電話番号050-3818-2303

ヴィワンアークスの評判は以下のものがありました。

  • 商品の質が良く信頼できる
  • 敏感肌でも使える商品が多い
  • 色々なジャンルの美容商品があるので嬉しい

シミュートは休止できますか?

シミュートの定期便はお届けの一時休止も可能です。

次回発送予定の10日前までに電話かお問い合わせフォームで連絡が必要です。

シミュートの口コミは噓ですか?悪い口コミなども知りたいです。

シミュートの口コミは実際に使用した方のものが多いです。

  • 肌トラブルもなくなり化粧ノリもよくなった
  • べたつかないがしっかり保湿された
  • シミに効果を感じた
  • 効果を感じるまでに時間がかかる

効果を感じるまでに時間がかかったという意見がありました。

しっかり試して効果を感じたい方は公式サイトの定期購入がおすすめです。

まとめ:シミュートは「解約できない?」手順を知れば安心

シミュートは電話かお問い合わせフォームで簡単に解約できることが分かりました。

大事なポイント

  • 商品発送から7日後以降、次回発送日の10日前までに連絡する
  • 次回発送予定日と連休が被る場合は早めに連絡する
  • 電話で解約の場合、平日の繋がりやすい時間帯に連絡する
解約方法電話とお問い合わせフォームの2種類
解約(電話番号) 050-3818-2303
営業時間:平日9:00〜18:00
休業日:土,日,祝
解約(ネットから)お問合せフォームから解約
お問合せフォームはこちら
解約いつまで?商品発送から7日後以降、次回発送日の10日前まで
解約縛りはある?縛りなし
シミュートの解約方法
マニアちゃん

シミュートは継続回数の縛りもなく簡単に解約できました。お得な定期コース、ぜひチェックしてみてください。

シミュートチャレンジコース

通常価格11,080円(税込)
定期初回限定価格1,980円(税込
シミュートの価格

選ばれてる理由

  • 3種美白*有効成分の医薬部外品
  • 卵殻膜エキスなど話題の成分で保湿性も
  • 独自開発!低分子化で角質に浸透しやすい

初回限定価格が
\9,100円もお得/

公式限定キャンペーン見る

全国送料無料

お届け回数の縛りなし

公式https://vionearx.jp/

販売会社情報

事業会社名株式会社ヴィワンアークス
代表取締役エドアルド・チャン
所在地東京都墨田区両国2丁目3番4-505号
電話番号050-3818-2303
URL《公式》VIONEARX(ヴィワンアークス)
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この記事を書いた人

maniaのアバター mania 美容マニア編集部

美容マニアは株式会社Sheerが運営しています。編集部は20代から40代の美容マニア(美容好き)によって執筆。美容アイテムを実際に使って検証しデメリットも隠さず本音でレビューします。メディアの信頼・正確性を重視するため美容専門の資格保持者も運営に関わり、安心して利用できるメディア運営に取り組んでいます。

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