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美容マニア編集部
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株式会社Sheerが運営する美容マニア編集部は20代から40代の美容マニア(美容好き)によって執筆・更新。美容アイテムを実際に使って検証し悪い口コミも隠さず本音でレビューします。す。

【解約できないの?】ヴィオテラス(VIOTERAS)C+クリアセラム定期購入の解約の電話番号や変更の手続き方法を解説

解約方法まとめ

解約方法電話のみ
解約(電話番号)0570-018-019
営業時間:平日11:00~18:00
休業日:土,日,祝
解約いつまで?次回お届け日の14日前まで
解約縛りはある?縛りなし
ヴィオテラスCセラムの解約方法
ギモンちゃん

ヴィオテラスCセラムの解約できない?
勧誘されたらどうしよう・・

ヴィオテラスCセラムは電話で解約手続きになります。次回お届け日の14日前までが解約期間になります。

電話が混み合っていると繋がりにくいので余裕をもった対応が安心です。特に勧誘はありませんでした。

この記事ではヴィオテラスCセラムの解約方法やお届け周期変更・スキップの手順など詳しくご紹介していきます。

マニアちゃん

ヴィオテラスCセラムが気になっている方は
ぜひこの記事を参考にしてみてください。

ヴィオテラスCセラムの口コミレビューは下記の記事で解説しています。

【怪しいの?】ヴィオテラスC+クリアセラムの口コミ!

スクロールできます
責任者の詳細
運営責任者・監修者水越 未来(みこ)
株式会社Sheer 地図)(法人番号9011001150048)、ネイルサロンSheer 地図のサロンオーナー
数々の化粧品を実際に使って比べるのが好きな美容愛好家。試してわかった疑問点や不安点を検証するのが好き。
美容専門知識を持って記事の編集と監修をします
文部科学省」後援「日本化粧品検定1級」(合格証書
コスメが読める美容の専門家「コスメコンシェルジュ」(認定書)資格保持
化粧品成分上級スペシャリスト認定書)資格保持

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美容マニアの運責任者・監修者

著者:美容マニア編集部 | 株式会社Sheer

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美容資格保持の編集部とサロンスタッフによる実体験レビューを写真付きで検証します

著者の詳細
著者:美容マニア編集部
美容マニアは表参道にあるネイルサロンSheer地図を運営する株式会社Sheer 地図(法人番号9011001150048)の美容メディアです。編集部は20代から40代の美容マニア(美容好き)とネイルサロンSheerのスタッフによって執筆・更新。
美容アイテムを実際に使って検証し、読者にわかりやすく役立つ美容情報を発信します。
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本コンテンツは公式サイト・厚生労働省消費者庁の情報や第三者への口コミ調査と実際の使用体験に基づき株式会社Sheerが作成しています。また商品のレビューには検証する基準・比較する基準・ランキングの基準を設けています。詳しくはコンテンツ制作・運営ポリシー をご覧ください。

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【解約方法】ヴィオテラス(VIOTERAS) Cセラム定期購入の解約やり方・初回で解約できる?

ヴィオテラスCセラムの解約方法は電話のみ。解約を希望する方は次回お届け14日前までに連絡しましょう。

マニアちゃん

○回続けないといけないなどの縛りはないので
お好きなタイミングで解約可能です。

解約方法電話のみ
解約(電話番号)0570-018-019
営業時間:平日11:00~18:00
休業日:土,日,祝
解約いつまで?次回お届け日の14日前まで
解約縛りはある?縛りなし
ヴィオテラスCセラムの解約方法

電話での解約方法

電話での解約方法

  • 0570-018-019に電話する
  • 「解約をお願いします」と伝える
  • 購入時の名前や電話番号を聞かれる
  • 解約の理由を伝える
  • 解約の手続き完了

ヴィオテラスCセラムは、電話で解約の旨を伝えたあとオペレーターの質問に答えていくだけで解約できました。

マニアちゃん

解約理由を聞かれることもあるので
事前に考えておくと安心ですね。

解約時にどんなこと聞かれる?しつこくないか不安

電話で解約のやり方とコースセンターの電話番号

電話でヴィオテラスCセラムの解約を伝えた際に、解約理由を聞かれる場合があります。

解約理由は簡単なものでもOK。スムーズに手続きを進めるためにも、事前に解約理由を考えておくのがおすすめ◎

解約理由の参考に

  • 経済的に続けるのが難しい
  • お肌に合わない
  • 別の商品も使ってみたい

【発送日14日前まで】ヴィオテラス(VIOTERAS) Cセラムの定期便の解約はいつまで?次回発送日を確認する方法

解約はいつまでできる?

解約できる期限:次回お届け日の14日前まで

ヴィオテラスCセラムは次回お届け予定14日前までの連絡で解約が可能

解約手続きを忘れないためにも、次回発送日をしっかり確認しておくのがおすすめです◎

次回発送日の確認方法は?

定期便の次回発送予定日は以下の方法で確認できます。

ヴィオテラスCセラム定期便の次回発送日は、電話かマイページで確認できます

マイページから確認したい方はマイページ>「定期申込履歴」でチェックしましょう。

【解約できない?】ヴィオテラス(VIOTERAS) Cセラムの定期購入が解約(退会)できない理由と対処法

解約できないパターン(電話が繋がらない)

ヴィオテラスCセラムの解約ができない場合は下記を確認しましょう。

解約できない原因①解約の電話が繋がらない?

ヴィオテラスCセラム解約の電話は、混み合う時間帯に掛けると繋がらない可能性があります。

コールセンターが混み合う時間帯

  • 休み明けの平日
  • 営業開始時間の11時ごろ
  • 12時から13時
  • 17時から18時

一般的にコールセンターが空いているといわれているのが、14時から16時。

マニアちゃん

電話が繋がらなくて困っている人は
掛ける時間帯を変えて挑戦してみてくださいね。

解約できない原因②解約可能期間を過ぎている

ヴィオテラスCセラムの解約は、次回お届け14日前までに連絡する必要があります。

この期間を過ぎると次回お届け分はキャンセルできません。

マニアちゃん

解約を決めたら早めに手続きしましょう。

【お届け日の変更・休止方法】ヴィオテラス(VIOTERAS) Cセラム定期購入の変更手続きを解説

お届け日間隔の変更休止のやり方

ヴィオテラスCセラムのお届け日は電話かマイページから変更が可能です。休止は電話かお問い合わせフォームから行いましょう。

お届け日の変更電話 0570-018-019
マイページから マイページはこちら
休止のやり方電話 0570-018-019
お問い合わせフォーム お問い合わせフォームはこちら
ヴィオテラスCセラムの解約方法

お届け日の変更方法

ヴィオテラスCセラムは基本的に30日周期のお届けになります。

お届け日の変更方法

ヴィオテラスCセラムの次回お届け日は、マイページか電話で変更可能。マイページで変更したい方はマイページ>「定期申込履歴」から変更しましょう。

1回だけの変更でなく、毎回のお届け間隔を変更したいって方は電話かお問い合わせフォームから連絡してください。

定期便の休止方法

ヴィオテラスCセラムは電話かお問い合わせフォームからの連絡で休止が可能です。

お問い合わせフォームからの休止の手続き方法

  • お問い合わせフォームをクリック
  • 名前やメールアドレスを入力する
  • 商品名は【ヴィオテラスCセラム】を選択する
  • お問い合わせ内容に定期コースを休止したい旨と休止希望期間などを入力する
  • 【確認】を選択する
  • 内容を確認して送信
  • 休止手続き完了の返信メールが届いたらOK
マニアちゃん

数日待っても返信メールが届かない場合は
電話かメールで問い合わせてみるのがおすすめです。

返信メールが届かない場合の連絡先はこちら

電話:0570-018-019

メール:[email protected]

【返品できる?】ヴィオテラス(VIOTERAS) Cセラム定期購入の返金・返品・交換の条件とやり方

返品や返金はできる?

ヴィオテラスCセラムは自己都合での返品・交換は受け付けていません。交換が可能なのは、初期不良があった場合のみでした。

返品・交換の条件

商品交換の条件

  • 初期不良があった
  • 商品到着後3日以内に電話で連絡
  • 交換での対応(返金は不可)

ヴィオテラスCセラムは初期不良があった場合のみ交換が可能でした。

マニアちゃん

商品到着後3日を過ぎると
不良があった場合でも交換はできません。
気になる点がある方は、早めに連絡しましょう。

【注意点まとめ】ヴィオテラス(VIOTERAS) Cセラム定期便の解約で気をつけるポイント

解約のポイントと注意点
解約や休止で注意すること

解約方法:電話のみ

解約期限:次回お届け14日前まで

解約縛りなど条件:解約縛りなし

ヴィオテラスCセラムの解約方法は電話のみ。解約を希望する方は次回お届け14日前までに連絡しましょう。

マニアちゃん

継続回数の縛りはなく
自由に解約できました♪

定期便の解約縛りあり?初回で解約できる?

ヴィオテラスCセラムは解約縛りなく、初回のみでも解約可能です。

画像出典 VIOTERAS

解約の勧誘されない?しつこいか心配

ヴィオテラスCセラムの勧誘が酷いなどの口コミはありませんでした。

解約は電話以外である?

ヴィオテラスCセラムの解約方法は電話のみです。マイページやお問い合わせフォームからの手続きはできません。

【Q&A】ヴィオテラス(VIOTERAS) Cセラム定期購入の解約方法についてよくある質問と回答

解約に関する質問と回答

ヴィオテラスCセラムの使い方は?

ヴィオテラスCセラムの使用方法は下記のとおりです。

  • 洗顔後、化粧水でお肌を整える
  • ヴィオテラスCセラムを適量(3~5滴)を手のひらにとり、顔になじませる
  • 気になる部分には重ねづけ
  • 乳液やクリームをつけて乾燥を防ぐ

週に1回のスペシャルケアとして、洗顔料に2~3滴混ぜるのもおすすめです。

下記の口コミ記事では使い方も併せてレビューしているので参考にしてみてくださいね。

【悪い口コミある?】ヴィオテラスC+クリアセラムの口コミ!

ヴィオセラムシーセラムの解約方法は?

ヴィオテラスCセラムの解約方法は電話のみ。解約希望の方は次回お届け14日前までに連絡しましょう。

 解約方法電話のみ 解約(電話番号)0570-018-019
営業時間:平日11:00~18:00
休業日:土,日,祝 解約いつまで?次回お届け日の14日前まで 解約縛りはある?縛りなしヴィオテラスCセラムの解約方法

ビオテラスCセラムの解約は電話でできますか?

ヴィオテラスCセラムは電話で解約可能です。

お問い合わせフォームやマイページなど電話以外の方法では解約できません。

ヴィオテラスはマイページから解約できますか?

ヴィオテラスCセラムはマイページからは解約できません。

解約希望の方は電話で手続きしましょう。

まとめ:ヴィオテラス(VIOTERAS) Cセラムの定期購入は「解約できない?」手順を知れば安心

ヴィオテラスCセラムは電話で簡単に解約できることが分かりました。

  • 次回お届け予定の14日前までに電話で連絡する
  • 平日の繋がりやすい時間帯に電話をかける
解約方法電話のみ
解約(電話番号)0570-018-019
営業時間:平日11:00~18:00
休業日:土,日,祝
解約いつまで?次回お届け日の14日前まで
解約縛りはある?縛りなし
ヴィオテラスCセラムの解約方法
マニアちゃん

ヴィオテラスCセラムは
継続回数の縛りもなく簡単に解約できました。
お得な定期便、ぜひチェックしてみてください。

販売会社情報

事業会社名株式会社VIOTERAS
所在地〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-22-23
電話番号0570-018-019
代表取締役井藤ゆき
URLhttps://vioteras.jp/
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この記事を書いた人

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