公式サイト（このリンク残しておいてください）
解約条件はキャンペーンページに合わせる↓（このリンク残しておいてください）
解約方法まとめ
| 解約方法 | 電話とネットの2種類 |
|---|---|
| 解約（電話番号） | 03-6626-6623 営業時間：平日10:00～17:00 休業日：土,日,祝 |
| 解約（ネットから） | マイページから解約 マイページはこちら |
| 解約いつまで？ | 次回お届け日の10日前まで |
| 解約縛りはある？ | 縛りなし |
ギモンちゃんKINUI (キヌユイ)美容液の解約できない？
電話が繋がらなかったらどうしよう
キヌユイ美容液の定期便は、電話とチャットで解約することができます。
この記事ではKINUI（キヌユイ）定期便の解約方法をはじめ、お届け日の変更や返品などについてまとめています。
定期便を頼んでみたいけど、契約内容の変更や解約がスムーズにできるかどうか不安な人はぜひ参考にしてください。
販売店やお得な買い方は【販売店】KINUI (キヌユイ)美容液どこで買える？の記事で紹介しています。
運営責任者・監修：水越未来（みこ）
美容専門家。化粧品成分上級スペシャリスト、日本化粧品検定1級、コスメコンシェルジュの資格保持
責任者の詳細
| 運営責任者・監修者：水越 未来（みこ） | |
| 株式会社Sheer （地図）（法人番号9011001150048）、ネイルサロンSheer （地図）のサロンオーナー 数々の化粧品を実際に使って比べるのが好きな美容愛好家。試してわかった疑問点や不安点を検証するのが好き。 美容専門知識を持って記事の編集と監修をします。 「文部科学省」後援「日本化粧品検定1級」（合格証書） コスメが読める美容の専門家「コスメコンシェルジュ」（認定書）資格保持 化粧品成分上級スペシャリスト （認定書）資格保持 Yahoo! JAPANクリエイターズ |
美容資格保持の編集部とサロンスタッフによる実体験レビューを写真付きで検証します
著者の詳細
| 著者：美容マニア編集部 | |
| 美容マニアは表参道にあるネイルサロンSheer（地図）を運営する株式会社Sheer （地図）（法人番号9011001150048）の美容メディアです。編集部は20代から40代の美容マニア（美容好き）とネイルサロンSheerのスタッフによって執筆・更新。 美容アイテムを実際に使って検証し、読者にわかりやすく役立つ美容情報を発信します。 |
本コンテンツは公式サイト・厚生労働省・消費者庁の情報や第三者への口コミ調査と実際の使用体験に基づき株式会社Sheerが作成しています。また商品のレビューには検証する基準・比較する基準・ランキングの基準を設けています。詳しくはコンテンツ制作・運営ポリシー をご覧ください。
【解約方法】KINUI (キヌユイ)美容液の定期購入の解約やり方・初回で解約できる？
KINUI (キヌユイ)美容液定期購入の解約は電話・マイページのチャットから手続き可能です。
| 解約方法 | 電話とネットの2種類 |
|---|---|
| 解約（電話番号） | 03-6626-6623 営業時間：平日10:00～17:00 休業日：土,日,祝 |
| 解約（ネットから） | マイページから解約 マイページはこちら |
| 解約いつまで？ | 次回お届け日の10日前まで |
| 解約縛りはある？ | 縛りなし |
電話での解約方法
電話での解約方法
❶03-6626-6623に電話する
❷「解約をお願いします」と伝える
❸購入時の名前や電話番号を聞かれる
❹解約の理由を伝える
❺解約の手続き完了
電話での解約は、解約理由を聞かれることもあるのであらかじめ考えておくと安心です。
解約時にどんなこと聞かれる？しつこくないか不安
定期便の解約で聞かれることは主に下記の通りです。
・名前
・電話番号
・解約したい商品名
・解約理由
解約理由は答えにくく感じるかもしれませんが、それぞれ事情があるもの。
安心して理由を話しましょう。
マニアちゃん解約理由は「経済的な理由」「肌に合わなかった」などで大丈夫です。
ネットでの解約方法（マイページはこちら）
キヌユイ美容液の定期便はネットでも解約手続きを行うことができます。
マイページ（チャット）での解約方法
❶マイページにログインし、チャットを開く
❷「キャンセル・返品・交換について」を選択する
❸「定期購入の解約について」を選択する
❹解約理由を選択肢の中から選ぶ
❺ポイント利用の有無を選択する
❻「配送スキップサービスを利用しない」を選択する
❼「解約の手続きへ進む」を押す
❽「定期コースを解約する」を押す
キヌユイのマイページを開き「チャットでお問い合わせ」を押すと、チャットが開かれます。
そこで案内に従って進めると簡単に解約手続きが行えます。
「電話で話すのが苦手」「日中時間がなくて電話は難しい」という人はチャットでの解約がおすすめです。
【発送日10日前まで】KINUI (キヌユイ)美容液の定期便の解約はいつまで？次回発送日を確認する方法
キヌユイ定期便の解約は、次回発送日の10日前までに行いましょう。
次回配送予定日の10日前を過ぎてしまうと、次回分受け取り後の解約となるのでご注意ください。
次回発送日の確認方法は？
定期便の次回発送予定日は以下の方法で確認できます。
キヌユイ定期便の次回発送日は、マイページで確認することができます。
不明点があったらチャットか電話で問い合わせてみることをおすすめします。
【解約できない？】KINUI (キヌユイ)美容液の定期コースが解約（退会）できない理由と対処法
KINUI (キヌユイ)美容液の解約ができない場合は下記を確認しましょう。
解約できない原因①解約の電話が繋がらない？
KINUI（キヌユイ）定期便の電話がつながらない場合は、営業時間外ではないか今一度確認してみてください。
マニアちゃんキヌユイの営業時間は、平日10時～17時です。
時間帯によっては電話が込み合いやすい場合があります。
営業開始直後の10時頃、お昼休みの12時頃、お仕事がひと段落する夕方16時～17時頃は込み合いやすい傾向。
時間にゆとりがあるときに複数回かけなおすのが無難ですが、忙しい人はチャットでの解約が楽です。
解約できない原因②解約可能な期間の確認を！
キヌユイ定期便は次回発送日の10日前までに解約手続きを行う必要があります。
次回発送日の10日前を過ぎても解約手続きを行うことができますが、次回分は受け取る必要があるのでご注意ください。
【お届け日の変更・休止方法】KINUI (キヌユイ)美容液の定期購入の変更手続きを解説
KINUI (キヌユイ)美容液は電話やマイページからお届け日数の変更、次回配送スキップ、お届け休止をすることができます。
| お届け日の変更・休止の手続き | マイページはこちら 電話：03-6626-6623 |
お届け日数の変更方法
KINUI (キヌユイ)美容液は基本的に約30日周期のお届けになります。
キヌユイ定期便のお届け日数変更はマイページから行うのがスムーズです。
お届け日は、20～45日の間で変更を行うことができます。
マニアちゃん次回配送のスキップもできますよ。
「余り気味になってきた」「このペースでは次回発送日までになくなってしまう」などの不安も解消できて安心ですよね。
定期便の休止方法
キヌユイ定期便は休止することもできます。
定期便休止の方法
・マイページから変更
定期便の休止方法は、マイページのチャットからいつでも手続き可能です。
チャットの案内に沿うだけなので、気楽に手続きを行うことができます。
マニアちゃん解約するほどではないけど、在庫が溜まってきたからいったんストップしたいって時に便利ですよね。
【返品できる？】KINUI (キヌユイ)美容液の定期コースの返金・返品・交換の条件とやり方
KINUI (キヌユイ)美容液は初回のみ開封済みでも返品返金が可能です。2回目以降も条件が合えば返品することができます。詳しくご紹介していきます。
返品・交換の条件
初回分の返品条件
・初回のお届け分のみ、開封済みでも返金対象
・商品到着後、7日以内に返金希望の連絡をする
・返品時に発生した送料・手数料はお客様負担
KINUI（キヌユイ）定期便は返金保証があるので、万が一肌に合わないと感じたときも安心です。
商品到着後8日以上経過してしまうと商品の返品・返金はできなくなってしまうのでご注意ください。
2回目以降の返品条件
・不良品・配送中の事故などで破損が生じた商品が届いた場合
・商品の送り間違いがあった場合
・注文内容に身に覚えがないものが届いた場合
・商品到着後、14日以内に問い合わせフォームまたは電話で連絡をする
・商品を着払いで返送する
2回目以降の返品は会社負担で良品が送られてきますが、返金はされないのでご注意ください。
また、お客様都合の返品はできません。
マニアちゃん2回目以降で「肌に合わなくなった」「経済面が不安」などの理由がある場合は解約手続きか休止手続きを行う方が良さそうです。
【注意点まとめ】KINUI (キヌユイ)美容液の定期コースの解約で気をつけるポイント
解約方法：電話かマイページ（チャット）
解約期限：次回発送の10日前まで
解約縛りなど条件：定期回数の約束なし
KINUI（キヌユイ）定期便は、次回発送の10日前までであれば電話かマイページのチャットから解約手続きを行うことができます。
解約期限だけご注意ください。
定期便の解約縛りあり？初回で解約できる？
KINUI（キヌユイ）定期便はお届けの回数に縛りはないので、初回のみ受け取って解約することも可能です。
マニアちゃんマイページのチャットならいつでも解約手続きできるので、安心して定期便を利用することができます。
解約の勧誘されない？しつこいか心配
定期便の解約は、しつこい勧誘などはありません。
「解約理由などを話すのが苦手」「案内を受けたくない」などの思いがあれば、マイページのチャットから解約手続きを行うのがおすすめです。
解約は電話以外である？
KINUI（キヌユイ）定期便の解約は電話以外にマイページのチャットから解約手続きをすることができます。
マニアちゃん電話で話すのが苦手な人や、平日忙しくて電話する時間がない人はマイページからの解約が楽ですよ。
【Q&A】KINUI (キヌユイ)美容液の定期購入の解約方法についてよくある質問と回答
KINUI (キヌユイ)美容液の解約の電話繋がらない・・どうすればよいですか？
KINUI（キヌユイ）美容液定期便の解約の電話がつながらない場合の対処法は下記の通りです。
・改めてかけなおす
・マイページのチャットで解約手続きを行う
KINUI (キヌユイ)美容液の問い合わせはどこですか？
キヌユイの問い合わせ先は下記の通りです。
・電話：03-6626-6623
・問い合わせフォーム：こちら
キヌユイ定期便は解約金を払わないと解約できない？
KINUI（キヌユイ）定期便は解約金の必要はありません。
受取回数に縛りがないと明記されているため、初回のみでの解約も可能です。
KINUI (キヌユイ)美容液の使い方を教えて
KINUI（キヌユイ）タマヌピュアオイルセラムの使い方は下記の通りです。
❶使う前によく振る
❷手のひらに4～5プッシュとる
❸顔全体になじませる
気になる部分は重ね付けしましょう。
使用のタイミングは、肌が無防備になるクレンジング後・ピーリング後がおすすめです。
キヌイ美容液はドンキやマツキヨで購入できますか？
キヌユイ美容液は、2025年1月現在実店舗での取り扱いは確認できていません。
下記のオンラインショップで購入することができます。
・楽天市場
継続して購入したい人は公式オンラインショップでの購入がおすすめです。
KINUI (キヌユイ)美容液定期便の休止はできますか？手続き方法が知りたい。
キヌユイ美容液定期便は休止することができます。
マイページのチャットの案内に従って休止手続きを行ってください。
KINUI (キヌユイ)美容液は効果ある？口コミが知りたい。
キヌユイ美容液の口コミを一部ご紹介します。
「肌なじみが良く、さらっとしている」
「肌にツヤを与えてくれる」
「肌がなめらかになった」
キヌイ美容液の値段はいくらですか？
KINUI（キヌユイ）タマヌピュアオイルセラムの通常価格は税込み7,260円です。
定期便だと初回は税込み1,980円、2回目以降は通常価格20％オフの税込み5,810円で購入し続けることができます。
キヌユイは990円で購入できますか？
公式オンラインの定期便で、初回特別価格として税込み990円で購入できるキャンペーンがあります。
数量も期間も限定されていることが多いため、気になる人は公式オンラインショップをチェックしてみてください。
まとめ：KINUI (キヌユイ)美容液の定期購入は「解約できない？」手順を知れば安心
KINUI (キヌユイ)美容液は電話かマイページのチャットで簡単に解約できることが分かりました。
・次回お届け予定の10日前までに電話かマイページで解約手続きをする
・電話連絡の場合、平日の繋がりやすい時間帯に電話をかける
| 解約方法 | 電話とネットの2種類 |
|---|---|
| 解約（電話番号） | 03-6626-6623 営業時間：平日10:00～17:00 休業日：土,日,祝 |
| 解約（ネットから） | マイページから解約 マイページはこちら |
| 解約いつまで？ | 次回お届け日の10日前まで |
| 解約縛りはある？ | 縛りなし |
マニアちゃんKINUI (キヌユイ)美容液は継続回数の縛りもなく簡単に解約できました。お得な定期コース、ぜひチェックしてみてください。
販売会社情報
| 事業会社名 | 株式会社SHINN |
| 所在地 | 〒 106-0041 東京都 港区麻布台 1-11-10 日総第22ビル |
| 電話番号 | 03-6626-6623 |
| 代表取締役 | 田邉 浩理 |
| URL | https://kinui.tokyo |