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美容マニア編集部
株式会社Sheer
株式会社Sheerが運営する美容マニア編集部は20代から40代の美容マニア(美容好き)によって執筆・更新。美容アイテムを実際に使って検証し悪い口コミも隠さず本音でレビューします。す。

【解約できない?】EKATO(エカト) 定期購入のキャンセル手順!炭酸パックの解約方法は?

EKATOの解約方法まとめ

解約方法お問い合わせフォームのみ
解約(お問い合わせフォームから)お問い合わせフォームはこちら
営業時間:平日10:00~17:00
休業日:土,日,祝,GW,お盆,年末年始
解約いつまで?初回で解約:次回お届け5日前まで
2回目以降で解約:次回お届け日の21日前まで
解約縛りはある?縛りなし
EKATO(エカト) 炭酸パックの解約方法
ギモンちゃん

EKATO(エカト) 炭酸パックの解約できない?
解約方法を詳しく知りたい。

マニアちゃん

エカト炭酸パックの解約方法はネットのみ
電話いらずでストレスフリーです♪

EKATO(エカト) 炭酸パックの解約方法はお問い合わせフォームのみ。24時間手続き可能で簡単でした。

この記事では、EKATO(エカト) 炭酸パックの解約方法から返品・休止方法まで詳しくご紹介していきます。

公式サイト限定

◯ 4,950円(税込)定期初回40%オフ2,980(税込)

サンプルプレゼントあり

継続回数の縛りなく自由に解約可能

◯ 送料無料

公式サイト:https://ekato.online/

EKATO炭酸ガスパックの口コミ(悪い点・良い点)やお得な買い方も解説しています。

【口コミ】EKATO炭酸パック60分持続の効果とは?

【取扱店舗】EKATO(エカト) 炭酸パックどこで売ってる?

スクロールできます
責任者の詳細
運営責任者・監修者水越 未来(みこ)
株式会社Sheer 地図)(法人番号9011001150048)、ネイルサロンSheer 地図のサロンオーナー
数々の化粧品を実際に使って比べるのが好きな美容愛好家。試してわかった疑問点や不安点を検証するのが好き。
美容専門知識を持って記事の編集と監修をします
文部科学省」後援「日本化粧品検定1級」(合格証書
コスメが読める美容の専門家「コスメコンシェルジュ」(認定書)資格保持
化粧品成分上級スペシャリスト認定書)資格保持

Yahoo! JAPANクリエイターズ
美容マニアの運責任者・監修者

著者:美容マニア編集部 | 株式会社Sheer

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美容資格保持の編集部とサロンスタッフによる実体験レビューを写真付きで検証します

著者の詳細
著者:美容マニア編集部
美容マニアは表参道にあるネイルサロンSheer地図を運営する株式会社Sheer 地図(法人番号9011001150048)の美容メディアです。編集部は20代から40代の美容マニア(美容好き)とネイルサロンSheerのスタッフによって執筆・更新。
美容アイテムを実際に使って検証し、読者にわかりやすく役立つ美容情報を発信します。
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本コンテンツは公式サイト・厚生労働省消費者庁の情報や第三者への口コミ調査と実際の使用体験に基づき株式会社Sheerが作成しています。また商品のレビューには検証する基準・比較する基準・ランキングの基準を設けています。詳しくはコンテンツ制作・運営ポリシー をご覧ください。

クリックでジャンプする目次

【解約方法】EKATO(エカト) 炭酸パック定期購入の解約やり方・初回で解約できる?

EKATO(エカト) 炭酸パック定期購入の解約方法はお問い合わせフォームのみです。電話やマイページからは解約できません。

解約方法お問い合わせフォームのみ
解約(お問い合わせフォームから)お問い合わせフォームはこちら
営業時間:平日10:00~17:00
休業日:土,日,祝,GW,お盆,年末年始
解約いつまで?初回で解約:次回お届け5日前まで
2回目以降で解約:次回お届け日の21日前まで
解約縛りはある?縛りなし
EKATO(エカト) 炭酸パックの解約方法

エカトは継続回数の縛りはなく、初回受け取り後から自由に解約可能です。

ただし解約可能期間が比較的短めなので注意が必要。定期キャンペーン初回での解約は次回お届け5日前、2回目以降は次回お届け21日前までに手続きしましょう

マニアちゃん

解約を決めたら後回しにせず
早めに手続きしましょう。

2回目のお届けは初回お届け10日後、3回目以降は30日周期のお届けです。

ネットでの解約方法(お問い合わせフォームはこちら)

エカト炭酸パックの解約方法はお問い合わせフォームのみ。必須事項は下記の4点です。

・名前

・メールアドレス

・注文番号(#から始まる数字)

・ご登録の住所

お問い合わせ内容に「注文番号」と「登録の住所」、定期便解約希望の旨を入力して送信しましょう。

画像出典 EKATO

返信メールは通常2~3営業日内に届きます。届かない場合は、電話で問い合わせてみるのがおすすめ。

返信メールが届かない原因

・携帯のキャリアメールを使用している

・返信メールが迷惑メールフォルダに分類されている

返信メールが届くように確認しましょう。

【お届け21日前まで】EKATO(エカト) 炭酸パック定期便の解約はいつまで?次回発送日を確認する方法

解約はいつまでできる?

解約できる期限:初回で解約は次回お届け日の5日前、2回目以降での解約は次回お届け日の21日前まで

EKATO(エカト) 炭酸パック定期キャンペーンは、初回受け取り後と2回目以降受け取り後で解約期限が異なります。

・初回で解約は次回お届け5日前まで

2回目以降の解約は次回お届け21日前まで

マニアちゃん

期間を過ぎてしまうと
次回分はキャンセル出来ません。
次回お届け日をしっかり把握しておきましょう!

次回発送日の確認方法は?

定期便の次回発送予定日は以下の方法で確認できます。

電話で確認

・お買い上げ明細書で確認

エカトの次回発送日は「電話」か「お買い上げ明細書」でチェックしましょう。

マニアちゃん

解約可能期間が短めなので
届いたらすぐに明細書で確認するのがおすすめ。

【解約できない?】EKATO(エカト) 炭酸パック定期便が解約(退会)できない理由と対処法

解約できないパターン (WEB)

EKATO(エカト) 炭酸パックの解約ができない場合は下記を確認しましょう。

解約できない原因①【解約可能期間を過ぎている】

エカトのお試しスタートキャンペーン定期便は初回と2回目以降の解約で、解約可能期間が変わります。

・初回受け取り後に解約する場合は、次回お届け5日前までの手続きが必要

・2回目以降で解約する場合は、次回お届け21日前までの手続きが必要

マニアちゃん

この期間を過ぎると次回分は
キャンセルできません。

次回お届け日をしっかり確認して、早めに手続きするのがおすすめです。

2回目の発送は初回お届け10日後、それ以降は30日ごとに定期お届けになります。

画像出典 EKATO

解約できない原因②【返信メールが届かない設定になっている】

お問い合わせフォームから解約の連絡後、エカトからの返信メールが届かず解約できないことも・・。

エカトからの返信メールが届かない原因

・携帯のキャリアメールを使用している

・返信メールが迷惑メールフォルダに入ってしまっている

通常はお問い合わせフォームより連絡後、営業2~3日以内に返信が届きます。

マニアちゃん

2,3日待っても返信メールが届かない場合は
電話で問い合わせてみるのがおすすめです。

【お届け日の変更・休止方法】EKATO(エカト) 炭酸パック定期購入の変更手続きを解説

お届け日間隔の変更休止のやり方

EKATO(エカト) 炭酸パックはお問い合わせフォームからの連絡で、お届けの休止が可能です。

日付を指定して、お届け日の変更することはできません。

お届け日数の変更方法

EKATO(エカト) 炭酸パックお試しスタートキャンペーン2回目は10日後のお届け、3回目以降は30日周期のお届けになります。

お届け日を指定したり、お届け日数の変更はできません。

マニアちゃん

お届けを遅らせたい方は
スキップ機能を利用しましょう。

定期便の休止方法

エカト炭酸パックの定期便は、お問い合わせフォームからの連絡でスキップが可能です。

マニアちゃん

定期2回目と3回目以降で
休止可能期間に違いがありました。

定期キャンペーンのスキップ可能期間

・2回目はお届け5日前までの連絡で10日間スキップが可能

・3回目以降はお届け21日前までの連絡で1カ月のスキップが可能

【返品できる?】EKATO(エカト) 炭酸パック定期購入の返金・返品・交換の条件とやり方

返品や返金はできる?

EKATO(エカト) 炭酸パックは、商品に不具合があった場合のみ返品・交換が可能です。自己都合での返品・交換は出来ません。

返品・交換の条件

返品条件

・不良品である

・注文した商品以外が届いた

・注文した商品の数と違う

エカトの返品は、商品に不具合があった場合のみ可能です。

不良品など問題があった場合も下記に当てはまれば、返品・交換の対象外になってしまうので注意しましょう。

・公式サイト以外で購入した商品

・商品到着後5日を過ぎている

・連絡せずに商品を送り返した

・お客さまによる注文間違い

・受け取り後に傷や損傷、外箱などの紛失が生じた場合

・開封済み、使用済みの商品の場合

マニアちゃん

返品したい場合は到着後5日以内に
お問い合わせフォームより連絡してくださいね。

【注意点まとめ】EKATO(エカト) 炭酸パック定期便の解約で気をつけるポイント

解約のポイントと注意点
エカト解約や休止で注意すること

・解約方法:お問い合わせフォームのみ

・解約期限:2回目は次回お届け5日前、3回目以降は次回お届け21日前

・解約縛りなど条件:解約縛りはなく、自由に解約可能

EKATO(エカト) 炭酸パック定期便はお問い合わせフォームからの連絡で解約が可能。継続回数の縛りなく、自由に解約できます。

画像出典 EKATO

定期キャンペーンの次回お届け日

・2回目は初回お届け10日後にお届け

・3回目以降は前回お届け30日後にお届け

マニアちゃん

解約可能期間が短めなので
お届け日を逆算して早めに手続きしましょう。

定期便の解約縛りあり?エカトは初回のみで解約できる?

エカト炭酸パックの定期便に解約縛りはありません。

初回受け取り後、万が一お肌に合わない場合はお好きなタイミングで解約可能です。

解約の勧誘されない?しつこいか心配

エカトの定期便はネット解約のみなので、勧誘の心配も必要ありません。

解約は電話以外である?

エカトの定期便の解約方法はお問い合わせフォームのみです。

電話で解約はできません。

【Q&A】EKATO(エカト) 炭酸パック定期購入の解約方法についてよくある質問と回答

解約に関する質問と回答

Ekato 炭酸パック いつ使う?

エカト炭酸パックは朝晩、お好きなタイミングで使用できます。

朝に使うとむくみを取って、化粧ノリを良くしてくれます。夜に使用することで、お肌としっかり向き合うことができます。

お肌の根本ケアを行いたい方は、1週間継続して使用するとより効果的です。

画像出典 EKATO

エカトの電話番号は?

エカトの電話番号は03-6433-5363です。

ekato ホワイトスパウォッシュの定価は?

ekato ホワイトスパウォッシュは定価4,620円です。

ekato炭酸パックは効果ある?口コミが知りたい。

エカト炭酸パックの口コミは良いものが多くありました。

・1回の使用でお肌がツルツルになった

・ジェルパックが垂れなくて使いやすい

・洗い流しが必要ないので楽

悪い口コミは、続けたいけど価格が高いなどがありました。エカト炭酸パックをお得に購入したい方には定期便をおすすめします。

実際にエカト炭酸パックを購入して試したレビューは下記の記事で紹介しています。

【口コミ】EKATO炭酸パック60分持続の効果とは?

EKATOのローラーの販売店舗はある?

EKATOのローラーは市販での取り扱いはありません。

公式サイトやAmazonなど通販サイトのみの販売です。

下記記事で詳しくまとめています。

【取扱店舗】EKATO(エカト) 炭酸パックどこで売ってる?

ekato 炭酸パックのスターターキットはどんな内容ですか?

エカト炭酸パックスターターキットは下記の3点が入ったお試しにもピッタリな内容になっています。

・炭酸パック3回分

・カップ

・スパチュラ

ekato 炭酸パック 使い方が知りたい。

エカト炭酸パックもの使用手順は下記をご確認ください。

2剤(グリーン)を手でよく揉みほぐす

封を開けずに、2剤をスパチュラで切り口のある方向にスライドさせる

1剤と2剤の各1包を残さず容器に移す

スパチュラで全体が滑らかになるまで、1分以上混ぜ合わせます

顔全体に付属のスパチュラで厚く(約1-2mm)塗り広げる

そのまま30-60分放置する

固まったパックを剥がす

洗い流しはせずに、お好みの化粧品などでお肌を整える

ekato炭酸パックの成分が知りたい。

エカト炭酸パックの成分は下記のとおりです。

1剤: 水、BG、アルギン酸Na、炭酸Mg、ユズ果実エキス、シラカンバ樹皮エキス、アシタバ葉/茎エキス、ドクダミエキス、クスノキ樹皮油、アトラスシーダー樹皮油、ビターオレンジ葉/枝油、プチグレン油、パルマローザ油、ニオイテンジクアオイ油、ジャスミン油、タイム油、タチジャコウソウ油、レモングラス油、チョウジつぼみ油、キサンタンガム、エタノール、塩化Ca、フェノキシエタノール
2剤:グルコノラクトン、BG、水、スクワラン、アスコルビン酸Na、キサンタンガム

まとめ:EKATO(エカト) 炭酸パックの定期購入は「解約できない?」手順を知れば安心

EKATO(エカト) 炭酸パックは、お問い合わせフォームから簡単に解約が可能でした。

・解約方法はお問い合わせフォームのみ

・継続回数の縛りなく、自由に解約可能

・定期キャンペーン初回で解約は、次回お届け日5日前までに手続きする

・定期キ,ャンペーン2回目受け取り後の解約は、次回お届け21日前までに手続きする

解約方法お問い合わせフォームのみ
解約(お問い合わせフォームから)お問い合わせフォームはこちら
営業時間:平日10:00~17:00
休業日:土,日,祝,GW,お盆,年末年始
解約いつまで?初回で解約:次回お届け5日前まで
2回目以降で解約:次回お届け日の21日前まで
解約縛りはある?縛りなし
EKATO(エカト) 炭酸パックの解約方法
マニアちゃん

EKATO(エカト) 炭酸パックは継続回数の縛りなく、
ネットで簡単に解約できました。
お得な定期コース、ぜひチェックしてみてください。

公式サイト限定

◯ 4,950円(税込)定期初回40%オフ2,980(税込)

サンプルプレゼントあり

継続回数の縛りなく自由に解約可能

◯ 送料無料

公式サイト:https://ekato.online/

販売会社情報

事業会社名and beauty株式会社
所在地〒150-0002
東京都渋谷区渋谷1-20-26
電話番号03-6433-5363
代表取締役吉田 澪
URLhttps://ekato.online/
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この記事を書いた人

maniaのアバター mania 美容マニア編集部

美容マニアは株式会社Sheerが運営しています。編集部は20代から40代の美容マニア(美容好き)によって執筆。美容アイテムを実際に使って検証しデメリットも隠さず本音でレビューします。メディアの信頼・正確性を重視するため美容専門の資格保持者も運営に関わり、安心して利用できるメディア運営に取り組んでいます。

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